有言実行

『経営は「実行」』を読んだ。

元IBM CEO――ルイス・ガースナーの次の言葉を思い出す。

新しい戦略が必要だと話し、新しい戦略を作ったが、実行してこなかった。
『巨象も踊る』

原因を一言で表すと、「不信」だと思う。

身近な例では、夏休みの宿題。
計画を立てましょうと言わるけれど、計画通りやったかどうかは、チェックされない。
チェックされるのは、期限に提出したかどうかだけ。

それでは、「計画を立てましょう」という言葉を信じられない。
その言葉を信じるには、少なくとも次の2つが必要だと思う。

• 実行者が計画に納得していること。実行に必要な資源を無視した天下りの計画はそもそも守れない。
• 計画通り進んでいるかどうかが、フォローアップされること。計画を守っても評価されないなら、守る気はしない。

良いことが沢山書いてあったと思うけれど、今、身につきそうなのはこんなところ。